AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 2025

  1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Orna Loughnane (nachfolgend „Anbieter“) angeboten werden. Durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Maßgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt und gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Änderungsmitteilung widerspricht.

  1. Leistungen

Der Anbieter bietet Unterricht und Coaching in den Bereichen Englisch und Musik an. Die Termine werden individuell zwischen dem Anbieter und dem Kunden vereinbart. Die Dienstleistungen können sowohl online als auch vor Ort (nach Absprache) erbracht werden. Die genauen Details (z.B. Dauer der Einheiten, benötigte Materialien) werden im Vorfeld mit dem Kunden abgestimmt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Leistungen nach Absprache an die Bedürfnisse des Kunden anzupassen.

  1. Terminvereinbarung und Absage

(1) Termine werden individuell vereinbart und gelten als verbindlich.
(2) Eine Absage oder Verschiebung eines Termins muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Erfolgt die Absage später oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, wird das volle Honorar fällig.
(3) Die Absage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
(4) Sollte der Anbieter einen Termin absagen oder verschieben müssen, wird der Kunde so früh wie möglich informiert. In diesem Fall wird ein Ersatztermin vereinbart oder das Honorar für den ausgefallenen Termin erstattet.

  1. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die Preise für die Dienstleistungen werden individuell vereinbart. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen. Preiserhöhungen werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten schriftlich oder per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Mitteilung widerspricht.
(2) Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung oder in bar, sofern nicht anders vereinbart. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Mahngebühren sowie Verzugszinsen nach den gesetzlichen Bestimmungen zu verrechnen.

  1. Haftungsausschluss

(1) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Erfolg oder das Erreichen bestimmter Lernziele des Kunden. Der Anbieter verpflichtet sich jedoch, die Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Fachkenntnis zu erbringen.
(2) Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der vermittelten Inhalte entstehen, ist ausgeschlossen.
(3) Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
(4) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Probleme oder Datenverluste, die im Zusammenhang mit Online-Dienstleistungen (z.B. Internetverbindungsprobleme, Softwarefehler) entstehen, sofern diese nicht vom Anbieter zu vertreten sind.

  1. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Anbieters.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.